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康佳电器维修服务说明：


 康佳购机发票保存提示

一、发票别乱扔，包修全靠它，丢了补办跑断腿。
二、纸质发票夹在说明书里，别折别揉别沾水。
三、电子发票下载原件，截图不管用，PDF才是硬通货。
四、购机当天拍照备份，云盘、邮箱、微信收藏，三处存底。
五、发票上的日期蕞要紧，模糊了包修起算就扯皮。
六、单位发票注明使用人，别让报销发票成了服务障碍。
七、二手转卖发票跟着走，买家没发票你也麻烦。
八、发票和条码对得上，号一致才受理。
九、补开发票注明“补开”，免得到时候说不清。
十、包修期结束后再存一年，有备无患不吃亏。

 康佳凭证申请包修说明

一、申请包修就两样：发票条码，带齐了直接办。
二、发票没了找卖家补证明，条码坏了找网点补救。
三、电子发票手机出示就行，不用非得打印出来。
四、线上买的截订单图，配合电子发票一起用。
五、凭证照片拍清楚，号码日期号一个不能糊。
六、网点不能因为照片模糊就拒收，得帮忙核实。
七、审核蕞多等一天，着急的当场就办。
八、找人代办写委托书，双方证件都带上。
九、系统记录和发票不一致，以系统为准但得跟你解释清楚。
十、假凭证查实了取消资格，这事别碰。

 

康佳产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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