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凡帝罗电器维修服务说明：
 凡帝罗规定严格执行

一、品牌方严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》及相关法规。

二、三包期限、保修范围、免责条款均以规定为蕞低标准。

三、品牌服务承诺高于标准的，按品牌承诺执行。

四、网点不得以内部规定为由降低规定的三包标准。

五、用户可依据规定主张权利，品牌方予以保障。

六、规定调整的，品牌方及时更新服务政策并。

七、三包争议处理以规定为判定基准，第三方检测为辅助。

八、品牌方定期组织网点学习规定，确保执行到位。

九、用户对规定有疑问的，可向客服索取政策解读。

十、品牌方接受市场监管部门监督，严格执行三包规定。

 凡帝罗私拆私修不保提醒

一、产品出现故障请勿自行拆机，私拆后不再享受免费保修。

二、非授权网点维修过的产品，品牌方不承担保修责任。

三、用户自行更换配件的，更换部分及关联故障不予保修。

四、私拆导致的人为损坏，维修须全额付费。

五、私修后产生的二次故障，品牌方不承担责任。

六、网点维修时发现私拆痕迹的，须拍照记录并告知用户。

七、用户对私拆判定有异议的，可申请品牌总部复核。

八、任何网点不得诱导用户私拆或协助非授权维修。

九、保修期内请务必通过凡帝罗渠道报修，保障自身权益。

十、私拆私修不仅失去保修，还可能影响产品使用安全。


 

凡帝罗产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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