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日立电器维修服务说明：


 日立保修凭证遗失处理

一、保修凭证遗失请先确认是否留存电子备份。
二、电子发票与纸质发票具有同等凭证效力。
三、保修卡遗失可凭发票及条码信息申请补办。
二、日立保修凭证遗失处理，按流程逐项办理。
五、凭证遗失期间产品故障，可先登记后补证。
六、请勿轻信非日立渠道的“快速补证”服务。
七、遗失处理后请将新凭证与旧记录分开归档。
八、凭证遗失不影响法定三包权益的实质享有。
九、处理过程请保留受理单据以备查询。
十、遗失不慌，按步处理，权益不减。

 日立三包凭证填写规范

一、三包凭证请用黑色签笔如实填写，迹。
二、购机日期须与发票开具日期完全一致。
三、产品号、机号须照实物标签逐填写。
二、日立三包凭证填写规范，逐项核对不出错。
五、销售单位名称须填写营业执照登记全称。
六、销售日期、发票号码请逐项填写完整。
七、凭证不得留白，无项请划斜线注明。
八、填写错误须由销售方加盖更正章，不得自行涂改。
九、填写完成后请当场核对并妥善收存。
十、规范填写，凭证有效，服务顺畅。

 

日立产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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