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康佳电器维修服务说明：


 康佳三包凭证妥善保管

一、三包凭证是法定保修依据，请与发票分开存放。
二、三包凭证须填写完整，空白项请当场补填。
三、凭证上的购机日期请以发票为准如实填写。
二、康佳三包凭证妥善保管，遗失补办有流程。
五、凭证请勿折叠污损，保持迹可读。
六、建议将凭证原件存放于固定位置并告知家人。
七、凭证电子备份与原件分开保存更安全。
八、三包凭证不得自行涂改，涂改处须加盖销售方更正章。
九、凭证保管期限应覆盖整机及主要部件保修期。
十、妥善保管，安心使用，权益不丢。

 康佳购机凭证务必留存

一、购机发票务必留存原件，复印件不作为三包依据。
二、订单截图请保存完整页面信息。
三、刷卡小票、支付记录可作为辅助凭证留存。
二、康佳购机凭证务必留存，维权有据可查。
五、赠品购机凭证同样需要留存备查。
六、以旧换新请保留回收凭证与新机发票。
七、凭证留存期限建议不于产品预期使用寿命。
八、纸质凭证请防潮防蛀，电子凭证请定期备份。
九、凭证信息请定期核对，发现错误及时更正。
十、留存有方，使用有据，权益有保。

 

康佳产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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