统帅产品服务咨询电话
统帅24小时咨询热线：4009-633-655
统帅冰箱/洗衣机售后收费咨询服务号码
统帅电器维修服务说明：
 统帅凭证在手保修不愁

一、购机后请第一时间检查凭证是否齐全。
二、发票、保修卡、三包凭证分开放置，避免同时遗失。
三、建议对凭证拍照留存电子备份。
四、凭证原件请勿塑封，以免影响查验。
五、统帅凭证在手，保修不愁，服务无忧。
六、凭证借与他人使用可能导致保修权益受损。
七、二手转让时请一并移交完整凭证。
八、凭证保管期限建议不于三包有效期。
九、定期检查凭证存放状态，防潮防损。
十、凭证齐全，服务顺畅，权益。

 统帅凭证申请三包

一、申请三包服务时请主动出示购机发票原件。
二、同时提供保修卡及三包凭证供网点核验。
三、产品条码须与凭证信息一一对应。
四、凭证信息不一致时须先更正再申请服务。
五、统帅凭证申请三包，流程不绕弯。
六、网点受理后将登记凭证信息并出具服务单据。
七、请妥善保管服务单据，作为后续维权依据。
八、凭证不全的申请须补充材料后重新提交。
九、三包申请须在产品对应期限内提出。
十、凭证齐全，申请顺畅，服务高效。


 

统帅产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•