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小米米家电器维修服务说明：


 小米米家凭证齐全三包无忧

一、购机发票是享受三包服务的第一凭证，请务必妥善保管原件。
二、产品保修卡须与购机发票同时出示，缺一不可。
三、三包凭证须完整填写购机日期、产品号及销售单位信息。
四、有效凭证包括：发票原件、保修卡原件、三包凭证、产品条码。
五、凭证信息须与产品实物一致，涂改无效。
六、小米米家有效凭证齐全，包修有据可依。
七、凭证不全时，售后服务网点有权要求补充材料。
八、请勿将凭证随产品外借或转赠他人使用。
九、凭证遗失请及时联系购买渠道补办。
十、小米米家凭证在手，保修不愁，权益有保障。

 小米米家有效凭证包修有据

一、正规发票是申请三包的核心依据，手写收据不作为有效凭证。
二、保修卡须加盖销售单位公章方可生效。
三、购机请保存电子发票及订单截图。
四、产品机身条码须可辨，涂改损毁视为凭证失效。
五、三包凭证上的产品号须与实物完全一致。
六、赠品及配件同样凭证管理规范。
七、凭证有效期以发票开具日期为准起算。
八、小米米家有效凭证缺一不可，请逐项核对。
九、凭证信息有误请及时联系销售方更正。
十、包修有据，维权有底，凭证管理是关键。

 

小米米家产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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