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晶弘电器维修服务说明：
 晶弘电子发票查验提示

一、电子发票真伪可通过税务总局全国增值税发票查验在线验证。
二、查验时须输入发票代码、号码、开票日期及校验码，信息须与票面一致。
三、查验结果显示"不一致"的，须联系销售方核实，谨防假发票。
四、电子发票的PDF文件须带有税务电子签章，无签章的须谨慎使用。
五、电子发票可重复下载，但不得重复报销，系统会自动预警。
六、查验通过的电子发票可作为包修凭证，服务网点不得以"电子"为由拒绝。
七、电子发票信息有误的须在开票当月联系销售方重开，跨月须走红冲流程。
八、用户须妥善保管电子发票原件，截图转发可能导致文件损坏无法查验。
九、销售方须在发票开具后及时上传税务系统，延迟上传影响用户查验。
十、发现假电子发票的须向税务机关举报，销售方须承担相应法律责任。

 晶弘三包政策解读

一、销售须在显著位置三包政策全文，号可辨，不得遮挡。
二、品牌官网须设立三包政策专栏，须与规定一致，不得删减。
三、三包政策须包括退换修期限、办理流程、所需凭证及例外情形。
四、销售方须在用户购机时主动递送三包凭证，并口头讲解关键条款。
五、线上店铺须在商品页三包承诺，下单前用户可随时查阅。
六、三包政策更新须及时同步，旧政策须注明废止日期。
七、须使用语言，避免专业术语堆砌，确保用户看得懂。
八、销售方须设立三包咨询窗口或热线，安排专人解答用户疑问。
九、三包政策情况须纳入考核，未的须限期整改。
十、用户对有异议的可向品牌方或监管部门反馈，销售方须及时回应。


 

晶弘产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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