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博世BOSCH冰箱/洗衣机三包售后例外咨询号码
博世BOSCH电器维修服务说明：
 博世BOSCH电子发票说明指引

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为包修凭证正常使用。
二、购机时请主动向销售方索取电子发票，并确认发票信息准确无误。
三、电子发票须包含购买方名称、商品明细、金额及开票日期等核心要素。
四、收到电子发票后请核对号与所购商品是否一致，如有错误及时要求重开。
五、电子发票建议下载PDF原文件保存，截图或拍照件在部分场景可能不被认可。
六、电子发票可自行打印使用，打印件与原件效力相同，服务网点不得拒收。
七、发票丢失的可向销售方申请发票复印件或查验记录，作为辅助凭证使用。
八、电子发票查验可通过税务总局全国增值税发票查验在线操作。
九、开票信息中的购买方名称须与实际送修人一致，否则须提供关系证明。
十、电子发票不得重复报销或转让使用，一经发现将终止相关服务权益。

 博世BOSCH三包期限告知

一、整机包修期限通常为一年，主要部件包修期限通常为二至三年，具体以产品说明书为准。
二、三包期限自销售者开具发票之日起计算，无发票的自实际交付之日起计算。
三、包修期内更换的零部件，其包修期限随整机剩余包修期执行，不单独延长。
四、换货后的商品三包期限自换货之日起重新计算，须索取换货凭证。
五、因修理者原因导致修理延误的，延误时间不计入三包期限内。
六、三包期限届满后，继续提供有偿维修服务，收费标准公开透明。
七、促销活动期间购买的商品，三包期限不因价格优惠而缩。
八、样机、机销售时须明确告知三包期限起算方式，以书面约定为准。
九、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。
十、超出三包期限的故障维修，更换配件享受九十天质保服务。


 

博世BOSCH产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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