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AEG电器维修服务说明：
 AEG保修期限官网查询

一、登录品牌AEG网站，进入“服务支持”或“售后服务”专区即可查询。

二、输入产品号或扫描机身条码，系统自动显示该产品保修期限。

三、官网查询结果包含整机包修期、主要部件包修期及特殊部件说明。

四、查询页面同步显示附近授权服务网点地址及联系电话。

五、官网提供保修政策全文下载，方便消费者留存备查。

六、微信公众号及AEGAPP同步提供保修期限查询功能，操作更便捷。

七、查询结果仅供参考，蕞终以购买凭证及产品说明书载明期限为准。

八、如官网信息与说明书不一致，以有利于消费者的条款为准。

九、官网定期更新保修政策，建议购机后及时查询并截图保存。

十、查询遇到问题的，可拨打AEG客服热线由人工协助核实。

 AEG电子发票依法开具

一、电子发票依据税务总局相关规定开具，法律效力等同纸质发票。

二、销售者开具电子发票须经消费者同意，不得强制或拒绝。

三、电子发票须通过税务部门认可的开票系统生成，带有电子签名。

四、发票须与实际交易一致，不得虚开、**或变更品名。

五、消费者可通过全国增值税发票查验输入发票代码及号码验真。

六、电子发票下载后请妥善保存，建议同时备份至云端及存储。

七、办理三包服务时出示电子发票原件即可，无需额外提供纸质打印件。

八、电子发票红冲须在法定期限内操作，消费者可要求销售方重新开具。

九、电子发票的存储期限建议不少于五年，与三包有效期匹配。

十、销售者须告知消费者电子发票的查验方式及售后使用场景。


 

AEG产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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