日立产品服务咨询电话
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日立冰箱/洗衣机三包售后抢修上门服务电话
日立电器维修服务说明:
日立电子发票说明指引
一、电子发票由销售方依法开具,与纸质发票具有完全相同的法律效力和用途。
二、购机时请主动向销售方索取电子发票,并确认发票信息准确无误。
三、电子发票以PDF或OFD发送至您预留的邮箱或手机,请及时下载保存。
四、电子发票须包含商品明细、金额、税率、销售方名称及纳税人识别号等完整信息。
五、使用电子发票办理包修时,出示原始电子文件即可,服务网点不得要求打印件。
六、电子发票可通过税务总局全国增值税发票查验进行真伪查验。
七、发票信息有误的,应在开具之日起三十日内联系销售方申请红冲重开。
八、电子发票请勿随意删除或转发他人,避免个人信息及交易数据泄露。
九、用户可凭电子发票正常报销入账,符合会计档案管理相关规定。
十、品牌日立商城及授权渠道购机,电子发票自动至账户,可随时下载。
日立三包期限告知
一、家用电器整机包修期一般为一年,主要部件包修期为一至三年,具体以产品说明书为准。
二、规定的三包期限为蕞低标准,各品牌承诺高于国标的,按品牌承诺执行。
三、包退期限为自购买之日起七日以内,符合退货条件的可办理退货。
四、包换期限为自购买之日起十五日以内,符合换货条件的可办理换货。
五、三包有效期自发票开具之日起计算,蕞后一日为法定节假日的顺延至次日。
六、修理占用时间不计入三包期限,凭修理记录可相应顺延包修期。
七、换货商品的三包期限自换货之日起重新计算,请保留换货凭证。
八、超期商品提供有偿维修服务,收费标准按品牌日立价格执行。
九、三包期限届满后,品牌继续提供有偿维修及零配件供应服务。
十、具体产品三包期限可通过品牌官网输入产品条码或号进行精准查询。
日立产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!