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新飞电器维修服务说明：




 一、新飞电子发票开具提示

1. 电子发票须在交易完成后及时开具。
2. 开具时须核对购买方信息及产品明细。
3. 电子发票须至用户指定邮箱或账户。
4. 开具后须提示用户核对并妥善保存。
5. 电子发票与纸质发票法律效力相同。
6. 开具异常须及时联系技术支持处理。
7. 不得以电子发票为由拒绝提供纸质凭证。
8. 电子发票信息须与销售系统一致。
9. 用户可自助下载及重复打印电子发票。
10. 电子发票开具须符合税务规范要求。

 二、新飞修理责任依法承担

1. 保修期内修理责任由生产者及授权服务方承担。
2. 修理须使用符合标准的原厂配件。
3. 修理质量须保证在一定期限内不再出现同类故障。
4. 修理完成后须提供修理记录及保修承诺。
5. 修理责任不因服务网点变更而免除。
6. 超保修理按标准收费，明码标价。
7. 修理损坏用户物品的须依法赔偿。
8. 修理责任履行情况须记录可查。
9. 修理争议可通过检测及协商解决。
10. 修理责任依法承担是服务诚信的体现。

 

新飞产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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