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雅典娜电器维修服务说明：
 一、雅典娜生产例外条款说明

1. 因产品设计缺陷导致的故障，不受保修期限限制。
2. 召回范围内的产品按召回执行特殊服务政策。
3. 停产产品的配件供应以的备件保障期为准。
4. 样机、机销售时须明示保修起算及范围例外。
5. 工程机、测试机不标准零售保修条款。
6. 赠品电器的保修范围以随附说明为准。
7. 定制类产品的保修条款以合同约定优先。
8. 因不可抗力导致的生产批次问题，按专项处理。
9. 出口转内销产品的保修政策以雅典娜声明为准。
10. 生产例外条款的解释权归雅典娜售后服务部门。

 二、雅典娜生产保修期限说明

1. 整机保修期限以产品说明书明示为准，通常为一年。
2. 主要部件保修期限独立计算，通常长于整机期限。
3. 保修期限自销售发票日期起算，条码系统同步登记。
4. 不同产品类别的保修期限存在差异，请对号入座。
5. 保修期限届满前三十日，系统可提醒服务。
6. 延保服务期限独立计算，不替代标准保修期。
7. 保修期限内的维修免收人工费及配件费。
8. 保修期限以系统登记为权威依据，用户可随时核验。
9. 保修期限不因产品转手而延长或重置。
10. 生产保修期限的蕞终解释以雅典娜条款为准。



 

雅典娜产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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