海尔产品服务咨询电话
海尔24小时咨询热线：4009-633-655
海尔冰箱/洗衣机契约售后咨询服务号码
海尔电器维修服务说明：
 海尔包修期限官网可查

一、打开品牌官网，找到售后服务板块。

二、点击"包修查询"入口，进入查询页面。

三、输入机身条码数，点击查询按钮。

四、页面显示产品号、包修起止日期。

五、截图保存查询结果，报修时出示。

六、条码模糊的拨打热线人工查询。

七、查询显示已过保的，咨询有偿维修价格。

八、查询结果有误的，凭发票申请更正。

九、包修到期前一个月自查，及时处理故障。

十、官网查询全天候开放，随时可查。

 海尔机身条码别刮掉

一、条码是包修凭证的核心，刮掉包修权益受损。

二、购买时检查条码完整，损毁产品拒绝签收。

三、条码拍照存档，防止意外损毁后无法举证。

四、清洁避开条码区域，酒精水渍别沾上。

五、条码模糊尽快备案，购买凭证留好备查。

六、转让产品条码须完整，下家权益有保障。

七、销售商刮条码的产品不要买，售后无保障。

八、条码损毁按出厂日期算包修，权益缩自负。

九、条码保留好，查询维修换货都顺畅。

十、机身条码别刮掉，留好备用不吃亏。


 

海尔产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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