HCK哈士奇产品服务咨询电话
HCK哈士奇24小时咨询热线：4009-633-655
HCK哈士奇冰箱/洗衣机三包售后条款咨询服务号码
HCK哈士奇电器维修服务说明：
 HCK哈士奇三包免责范围讲明

一、超出三包期限的产品，品牌方提供有偿维修服务，不再承担免费三包责任。

二、人为原因造成的损坏，包括但不限于进液、摔碰、私自拆机、非授权改装，均不属三包范围。

三、产品条码、序列号缺失、涂改、撕毁导致无法识别的，不予保修。

四、不可抗力因素造成的损坏，如灾害、电网异常、鼠虫害等，不属三包范围。

五、消耗类配件正常磨损或使用寿命终结的，不在免费更换范围。

六、生产经营、商业租赁等非生活消费用途的产品，不家用三包条款。

七、产品外观的老化、色差、轻微划痕等不影响功能的，不属三包范围。

八、消费者自行运输、搬运、安装过程中造成的损坏，不属三包范围。

九、无有效三包凭证且无法提供购买证明的，按免责处理，可付费维修。

十、超出产品说明书标注使用环境条件（如高温、高湿、粉尘超标）造成的故障，不属三包范围。

 HCK哈士奇三包凭证补办说明

一、三包凭证补办服务全国授权网点通办，消费者可就近选择办理。

二、补办须填写统一的《三包凭证补办申请表》，信息须真实完整。

三、网点受理后通过品牌方系统比对销售数据，确认产品来源合法。

四、补办凭证采用统一防伪，加盖网点公章后生效。

五、补办凭证与原凭证享有同等三包权益，全国服务网点。

六、补办业务不收取费用，任何网点不得变相收费。

七、补办信息实时上传品牌方数据库，消费者可官网查验真伪。

八、补办后原凭证如被找回，须交回网点注销，不得重复使用。

九、补办记录作为售后服务档案长期保存，供后续查询调阅。

十、消费者对补办服务不满意的，可拨打品牌方客服热线投诉。


 

HCK哈士奇产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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