ASKO雅士高产品服务咨询电话
ASKO雅士高24小时咨询热线:4009-633-655
ASKO雅士高冰箱/洗衣机三包售后期维修咨询号码
ASKO雅士高电器维修服务说明:
ASKO雅士高销售义务依法履行
一、销售者须保证所售产品为全新正品,不得以翻新机、机、样机冒充全新机销售。
二、销售者须在售出产品时主动开具发票,不得以任何理由拒开、缓开或替**具。
三、销售者须主动告知三包期限、包修范围及例外情形,未告知的不得以此抗辩。
四、销售者须在三包凭证上填写完整信息并加盖公章,信息不全的须补正。
五、销售者须受理消费者的三包申请,不得要求消费者自行联系生产者。
六、销售者须在接到三包申请后3个工作日内答复处理方案,不得拖延。
七、销售者须免费提供包修服务,不得收取任何名义的费用。
八、销售者须为换货产品重新开具发票或在原发票上注明换货信息并加盖公章。
九、销售者须为退货产品一次性退清货款,不得扣除折旧费或其他费用。
十、销售者须保存三包服务记录,保存期限不少于三包有效期后一年。
ASKO雅士高人为损坏责任提示
一、人为损坏不属包修范围,包括摔碰、进水、电压异常、私自拆修等情形。
二、非原厂配件导致的故障不包修,使用第三方配件须自行承担相应后果。
三、超出三包期限的产品不再免费包修,提供有偿维修服务。
四、无有效购买凭证且无法证明产品来源的,按非包修业务处理。
五、产品机身条码被撕毁、涂改、无法辨认的,包修权益自动终止。
六、使用环境不符合产品说明书要求的,因此导致的故障不包修。
七、不可抗力造成的损坏不包修,包括火灾、水灾、雷击、地震等。
八、商业用途、租赁用途的产品,包修期限按合同约定执行,无约定的按规定。
九、自行改装、加装非原厂配件导致的产品故障,不包修。
十、超出产品说明书标注使用范围的故障,不包修,但可提供有偿维修。
ASKO雅士高产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!