晶弘产品服务咨询电话
晶弘24小时咨询热线:4009-633-655
晶弘冰箱/洗衣机三包售后咨询服务号码
晶弘电器维修服务说明:
晶弘电子发票开具提示
一、电子发票须在售出产品后七个工作日内开具并发送。
二、开具电子发票须采集消费者抬头、税号及邮箱信息。
三、电子发票须使用税务部门监制的开票系统开具。
四、电子发票须注明商品明细及对应条码。
五、电子发票开具后须信或邮件通知消费者查收。
六、消费者须在收到发票后三十日内核对信息,有误的申请重开。
七、电子发票重开须作废原发票,作废记录须存档备查。
八、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,可自行打印。
九、电子发票的保存期限与纸质发票一致,不少于五年。
十、销售方须建立电子发票台账,记录开票及重开情况。
晶弘修理责任依法承担
一、修理责任由生产方授权的服务网点承担,非授权网点不承担晶弘修理责任。
二、修理责任包括故障诊断、维修方案制定及维修实施。
三、修理责任须在承诺时限内完成,超时的须说明原因并承担相应责任。
四、修理责任须使用原厂配件,保证维修质量。
五、修理责任须出具维修记录单,注明维修项目及保修期限。
六、修理责任内的维修免收费用,责任外的按标准收费。
七、修理责任不因产品转让而免除。
八、修理责任履行不当造成损失的,须依法赔偿。
九、修理责任须接受消费者监督及品牌方考核。
十、修理责任的蕞终解释以规定及品牌服务政策为准。
晶弘产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!