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美的电器维修服务说明：
 美的电子发票说明指引

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为包修、换货、退货的有效凭证。

二、购机时请主动索取电子发票，并确认发票信息与产品号、金额一致。

三、电子发票须包含购买方名称、纳税人识别号（个人除外）、产品明细及开票日期。

四、电子发票以PDF、OFD等标准交付，可通过税务或销售方指定渠道查验真伪。

五、请将电子发票下载保存至设备或打印纸质备份，避免因链接失效导致凭证丢失。

六、电子发票信息有误的，须在开票之日起三十日内联系销售方重开，跨月重开须符合税务规定。

七、以电子发票办理包修时，服务网点可要求出示原始载体或打印件，请提前准备。

八、电子发票不得重复报销或转让使用，一经发现将终止相关服务权益并保留追责权利。

九、换货或退货后，原电子发票须由销售方冲红处理，并重新开具对应票据。

十、电子发票查验可通过税务总局全国增值税发票查验进行，建议购机后及时核验。

 美的三包期限告知

一、整机包修期限一般为一年，主要部件包修期限为三年，具体以产品随附保修卡标注为准。

二、包修期限自销售者开具发票之日起计算，无发票者以机身条码出厂日期顺延三十日计算。

三、七日退货期限自售出之日起算，含法定节假日，逾期不再无理由退货条款。

四、十五日换货期限自售出之日起算，以发票日期为准，不以实际使用日期计算。

五、三包有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间，修理期间不计入三包期限。

六、换货产品自换货之日起重新计算三包期限，须在换货凭证上明确标注新起算日期。

七、主要部件范围以产品说明书及保修卡列明为准，未列明部件按整机包修期限执行。

八、促销活动赠送的延保服务须单独出具凭证，延保期限自整机包修期满次日起计算。

九、商用场景使用的产品三包期限按合同约定执行，无约定的按规定蕞期限执行。

十、三包期限届满后，继续提供有偿维修服务，收费标准公开透明，配件供应不少于五年。


 

美的产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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