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倍科冰箱/洗衣机三包售后期限咨询报修号码
倍科电器维修服务说明：


 倍科电子发票开具提示

一、消费者购机时可主动要求开具电子发票。

二、电子发票在交易完成后自动至预留邮箱或手机。

三、电子发票须载明产品号及条码信息。

四、电子发票开具后可在官网服务专区下载备份。

五、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

六、用户可申请开具增值税发票。

七、电子发票信息有误的须在三十日内申请重开。

八、电子发票是保修起算的核心凭证，请妥善保存。

九、销售商不得以电子发票为由拒绝提供纸质凭证（三包凭证另行提供）。

十、电子发票查验可通过全国增值税发票查验进行。

 倍科修理责任依法承担

一、保修期内产品性能故障由品牌方承担修理责任。

二、修理须由品牌方授权网点实施，否则可能影响保修权益。

三、修理更换的配件须为原厂配件或认证配件。

四、修理完成后须提供维修记录并载明保修承诺。

五、修理期间产品保管责任由服务网点承担。

六、修理不当导致的二次损坏由服务网点承担赔偿责任。

七、修理周期须在受理时告知消费者，延误须说明原因。

八、消费者有权拒绝非必要的修理项目。

九、修理责任争议可申请第三方检测鉴定。

十、品牌方对授权网点的修理质量进行抽查追溯。

 

倍科产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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