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西屋冰箱/洗衣机三包售后范围咨询服务号码
西屋电器维修服务说明：


 西屋条码查询保修期限

一、每台产品出厂即赋唯一条码，扫码或手动输入即可调取保修档案。

二、官网条码查询入口支持电脑端与同步使用。

三、查询结果包含保修起始日、截止日及剩余天数提示。

四、条码查询显示的保修期限为系统默认计算值，蕞终以购机发票为准。

五、经销商样机、展机按实际售出日期登记保修起始时间。

六、条码查询支持批量核验，用户可申请专属通道。

七、查询记录自动保存于账户中心，方便随时调阅。

八、条码信息异常的，可提交工单由后台人工核查修正。

九、保修期限临近届满的产品，查询页面会标注提示。

十、条码查询服务与西屋客服热线数据实时同步。

 西屋电子发票信息核对

一、电子发票开具后请及时核对购买方名称、税号及产品明细。

二、发票产品号须与机身条码信息一致，不一致的应联系销售商更正。

三、电子发票的開票日期即为保修起算依据，请确认日期准确。

四、核对发现发票金额、号有误的，应在三十日内申请红冲重开。

五、电子发票PDF文件建议备份至云端，避免遗失。

六、用户报销前请核对发票抬头与税号是否准确。

七、发票备注栏应载明产品条码或序列号，便于售后核验。

八、电子发票与纸质发票具有同等效力，无需另行索取纸质。

九、发票信息核验可通过全国增值税发票查验辅助确认。

十、对发票信息有疑问的，可联系销售商或西屋客服协助核对。

 

西屋产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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