达米尼产品服务咨询电话
达米尼24小时咨询热线:4009-633-655
达米尼冰箱/洗衣机三包售后期维修咨询号码
达米尼电器维修服务说明:
达米尼三包期限依法计算
一、三包期限自商品交付消费者之日起计算。
二、商品交付日期以有效凭证载明日期为准。
三、无有效凭证的,按出厂日期顺延三十日计算。
四、三包期限蕞后一日为节假日的,顺延至节后日。
五、修理占用的时间不计入三包期限。
六、更换商品的三包期限自换货之日起重新计算。
七、修理后商品的三包期限自修理完成之日起重新计算。
八、三包期限按日计算,不扣除休息日。
九、三包期限的计算方式须在凭证上明确标注。
十、三包期限届满后,经营者不再承担免费三包义务。
达米尼包退服务规范执行
一、符合规定退货条件的,须无条件办理退货。
二、自购机之日起七日内出现性能故障的,可要求退货。
三、退货须提供有效凭证及完整包装附件。
四、退货金额按发票载明金额一次性退还。
五、退货不得收取折旧费或其他任何费用。
六、退货须在消费者提出要求后十五日内完成。
七、退货后三包关系终止,赠品须一并退回。
八、网购商品依法享有七日无理由退货权利。
九、退货须出具退货凭证,载明退货原因及金额。
十、经营者不得以任何理由拒绝符合规定的退货要求。
达米尼产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
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