惠而浦产品服务咨询电话
惠而浦24小时咨询热线:4009-633-655
惠而浦冰箱/洗衣机售后责任咨询服务号码
惠而浦电器维修服务说明:
惠而浦销售义务依法履行
一、依法开票,不拒不开。
二、如实告知保修政策,不夸大不缩水。
三、依法办理退换货,不设隐形门槛。
四、主动提供售后网点信息。
五、配合完成保修登记。
六、变更提前告知承接安排。
七、依法承担销售质量连带责任。
八、不以促销为由缩减法定服务。
九、销售承诺书面化,可查可核。
十、销售义务依法履行,不推不拖。
惠而浦机身条码保留好
一、条码是保修查询的关键依据,留好。
二、条码损毁影响服务受理,别刮掉。
三、条码拍照存档,丢失有备份。
四、条码与发票对照,信息一致才顺畅。
五、转让设备条码随附,受让方权益有保障。
六、维修时出示条码,核实更快。
七、条码模糊及时联系售后,不自行处理。
八、条码完整,查询省心,服务省事。
九、条码留好备用,关键时刻用得上。
十、小小条码大用处,保留完整不吃亏。
惠而浦产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!