格力晶弘产品服务咨询电话
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格力晶弘冰箱/洗衣机三包售后报修服务号码
格力晶弘电器维修服务说明：
 格力晶弘保修期限说明

一、各品牌须在官网各品类电器保修期限对照表。

二、销售须在显著位置保修期限牌。

三、产品说明书须载明保修期限及起算方式。

四、三包凭证须打印保修起止日期，加盖销售章。

五、各品牌须在售后服务网点保修期限及除外情形。

六、品牌方须每年更新，确保与现行政策一致。

七、保修政策变更须提前三十日，已售产品按原政策执行。

八、消费者可通过热线、官网、微信公众号查询保修期限。

九、不明确的，按有利于消费者的原则解释。

十、品牌方须对网点情况进行检查，缺失的限期补齐。

 格力晶弘法定责任告知

一、生产者对产品内在质量缺陷承担蕞终责任。

二、销售者对所售电器承担先行赔付责任。

三、修理者对维修质量及零配件质量承担责任。

四、消费者须按说明书正确使用电器，妥善保管购买凭证。

五、因产品缺陷造身财产损害的，生产者须依法赔偿。

六、销售者未履行进货验收义务的，承担相应责任。

七、修理者使用不合格零配件造成损坏的，承担赔偿责任。

八、消费者擅自拆机改装造成的损坏，不属三包范围。

九、不可抗力造成的损坏，各责任主体按法律规定分担险。

十、各品牌须在官网法定责任划分说明，便于消费者了解。


 

格力晶弘产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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