松下产品服务咨询电话
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松下冰箱/洗衣机售后退件咨询售后电话
松下电器维修服务说明：


松下销售凭证开具提示

一、销售者须在收款后当场开具正规发票，不得以任何理由拖延。
二、发票须如实填写商品名称、号、金额及购机日期。
三、发票抬头须与购机人一致，单位须填写单位名称及税号。
四、电子发票与纸质发票具有同等效力，销售者须主动提供。
五、以旧换新业务须在发票备注栏注明旧机回收信息。
六、分期付款购机须在发票中注明付金额及分期期数。
七、赠品须在发票或促销单据中单独列明品名及数量。
八、团购业务须按实际付款单位逐户开具发票，不得合并开具。
九、发票遗失的可向原开票单位申请复印存根联并加盖公章。
十、销售者拒开发票的，消费者可向税务机关举报。

松下包修服务依法保障

一、三包期内包修服务不收取任何费用，包括上门费及工时费。
二、包修须使用原厂配件或同等质量合格配件。
三、修理期限一般不超过三十日，特殊情况须事先告知用户。
四、修理者须当面检查设备外观并如实记录故障现象。
五、修理完成后须填写修理记录，注明故障原因及更换部件。
六、三包期内修理两次仍不能正常使用的，凭记录可申请换货。
七、修理者须对修理质量承担保证责任，保修期不少于三十日。
八、因修理者原因造成设备二次损坏的，须承担赔偿责任。
九、修理者不得以任何理由拒绝履行三包期内法定修理义务。
十、包修服务全国联网，任一授权网点均可受理。



松下产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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