西门子产品服务咨询电话
西门子24小时咨询热线：4009-633-655
西门子冰箱/洗衣机售后质保联系服务电话
西门子电器维修服务说明：
 西门子保修期限官网查询

一、请登录品牌官网，进入"服务支持"或"售后服务"板块查询保修期限。
二、官网查询须输入产品号或序列号，请提前准备好相关信息。
三、产品号可在产品机身铭牌或包装箱上找到。
四、序列号通常位于产品背面或底部的条码标签上。
五、官网显示的三包期限为蕞低标准，具体以产品说明书为准。
六、官网可查询授权服务网点地址及联系方式。
七、官网可查询产品是否在包修期内，请输入购买日期。
八、官网可下载产品说明书及三包凭证电子。
九、官网可查询维修进度，须输入维修单号。
十、官网查询结果仅供参考，蕞终以服务网点核实为准。

 西门子电子发票依法开具

一、销售者须依法向消费者开具发票，不得以任何理由拒开。
二、电子发票须通过税务总局认可的电子发票服务开具。
三、电子发票须包含发票代码、发票号码、开票日期、购买方信息、商品信息及金额。
四、电子发票须加盖销售者电子发票章。
五、销售者须在消费者付款后及时开具电子发票，不得拖延。
六、电子发票开具后须发送至消费者指定的邮箱或手机。
七、消费者须核对电子发票信息，发现错误及时要求重开。
八、电子发票可作为包修凭证，与纸质发票具有同等效力。
九、销售者须妥善保存电子发票开具记录，保存期限不少于五年。
十、电子发票的查验可通过税务总局全国增值税发票查验进行。


 

西门子产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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