海尔卡萨帝产品服务咨询电话
海尔卡萨帝24小时咨询热线:4009-633-655
海尔卡萨帝冰箱/洗衣机售后服务准则咨询联系号码
海尔卡萨帝电器维修服务说明:
海尔卡萨帝购机发票说明保留
一、发票是包修的“身份证”,购机必索。
二、发票须含号、条码、日期、金额、销售方盖章。
三、电子发票下载存档,纸质发票塑封保存。
四、发票与三包卡、说明书集中存放,随用随取。
五、拍照留存云端备份,双保险更安心。
六、发票不得涂改、转借,涂改即失效。
七、遗失发票及时联系销售方补开证明。
八、包修申请时电子件与纸质件同等有效。
九、保留期限建议覆盖整个包修期。
十、发票保留好,包修没烦恼。
海尔卡萨帝包修期限起算说明
一、起算基准:购机发票开具之日。
二、付款日、收货日均不作为起算依据。
三、无发票:按出厂日期加合理期限起算。
四、换货:从换货之日起重新计算。
五、维修:维修部位按规定顺延。
六、蕞后一日遇节假日:顺延至节后个工作日。
七、赠送产品:随主产品起算。
八、促销产品:起算规则与正价品一致。
九、起算争议:以品牌海尔卡萨帝系统记录为准。
十、规则透明,用户可自行推算截止日。
海尔卡萨帝产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!