Beko倍科产品服务咨询电话
Beko倍科24小时咨询热线：4009-633-655
Beko倍科冰箱/洗衣机售后故障抢修上门电话
Beko倍科电器维修服务说明：
 Beko倍科包修期限官网可查

一、登录品牌官网，进入"服务支持"栏目，选择"包修查询"。

二、输入产品机身条码，系统自动显示产品号及包修状态。

三、输入购机日期，系统自动计算剩余包修期限。

四、查询结果包含整机包修期限及主要部件包修期限。

五、换货产品请输入换货凭证日期，系统按换货日期重新计算。

六、维修更换部件请输入维修记录单日期，系统按维修日期计算部件包修期。

七、查询结果可截图保存，作为包修期限的参考依据。

八、查询结果与购机凭证不一致的，以购机发票日期为准。

九、官网查询系统24小时开放，随时可查，无需等待客服工作时间。

十、查询遇到问题的，可拨打客服热线协助处理。

 Beko倍科机身条码别刮掉

一、机身条码是包修服务的核心凭证，刮掉条码等于放弃包修权利。

二、条码位置通常在产品背面或底部铭牌上，请勿用刀片刮擦。

三、清洁产品时用干软布轻轻擦拭条码区域，勿用腐蚀性清洁剂。

四、勿在条码上粘贴新标签，避免条码被遮挡无法识别。

五、条码贴纸翘边的，请及时联系售后网点重新粘贴。

六、购机后请拍照留存条码信息，与发票、保修卡合并存放。

七、产品转赠或二手出售时，请将条码位置告知接收方。

八、条码模糊但尚可辨认的，请尽快联系网点备案。

九、条码完全损毁的，包修服务无法受理，维修费用自理。

十、养成定期检查条码的习惯，发现问题及时处理。


 

Beko倍科产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•