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达米尼电器维修服务说明：
 达米尼三包期限依法计算

一、三包期限自销售凭证载明的购买日期起算，当日计入。

二、购买日期无法确定的，按机身条码生产日期顺延九十日计算。

三、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

四、修理占用时间不计入包修期，凭修理记录相应顺延。

五、换货商品的三包期自换货之日起重新计算，请保留换货单据。

六、因缺配件导致修理延期的，延期时间不计入包修期。

七、三包期限的计算方式须在购机时告知用户，不得事后解释。

八、不同品类的主要部件包修期不同，请查询确认。

九、三包期限届满前三十日，品牌可通过信或电话提醒用户。

十、三包期限计算有争议的，以有利于用户的原则解释处理。

 达米尼包退服务规范执行

一、七日内出现性能故障的，用户可选择退货，销售方须无条件受理。

二、退货须凭有效购买凭证办理，凭证信息须与商品一致。

三、退货金额按发票金额全额退还，不得扣除任何费用。

四、退货时商品须保持完整，配件、包装、说明书一并退回。

五、电子发票退货须配合销售方办理红发票冲销手续。

六、退货款项须在受理后规定时限内退还，不得无故拖延。

七、网购商品退货按规则与三包规定并行执行， user择优。

八、退货后三包关系终止，用户不再享有该商品的三包权益。

九、销售方不得以“已拆封”“已使用”为由拒绝法定退货请求。

十、退货遇阻可向品牌方投诉或向市场监管部门举报维权。


 

达米尼产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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