利勃海尔产品服务咨询电话
利勃海尔24小时咨询热线：4009-633-655
利勃海尔冰箱/洗衣机售后质保答疑报修电话
利勃海尔电器维修服务说明：
 利勃海尔电子发票说明指引

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为三包凭证正常使用。

二、购机时可主动向销售方申请开具电子发票，即时获取更方便。

三、电子发票须包含商品明细、购买日期、销售方名称及税号等完整信息。

四、请将电子发票保存至常用邮箱或手机，避免链接过期失效。

五、电子发票可自行下载打印，打印件与原件效力一致。

六、如需查验真伪，可登录税务总局全国增值税发票查验操作。

七、电子发票信息有误时，须在开票日起三十日内联系销售方重开。

八、退换货时电子发票须一并退回或作废，请配合销售方流程办理。

九、电子发票不得重复报销或转让，仅限购买者本人使用。

十、建议购机后一周内完成发票查验，确保信息准确无误。

 利勃海尔三包期限告知

一、整机包修期通常为一年，主要部件包修期依品类不同为一至三年。

二、包修期自销售凭证载明的购买日期起计算，不以生产日期为准。

三、如购买日期无法确定，按机身条码显示的生产日期顺延九十日计算。

四、三包有效期内的修理占用时间不计入包修期，可相应顺延。

五、换货商品的三包期自换货之日起重新计算，请保留换货单据。

六、促销活动期间购买的商品，三包期限不受价格优惠影响。

七、超出包修期的维修服务按标准收费，收费标准须提前告知。

八、延保服务须另行购买并签订协议，延保范围以协议约定为准。

九、三包期限届满后，品牌仍提供有偿维修服务，配件供应期依品类执行。

十、具体品类三包期限可登录品牌官网或拨打客服热线查询确认。


 

利勃海尔产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•