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凡帝罗电器维修服务说明：
 凡帝罗规定严格执行

一、品牌电器严格遵守《部分商品修理更换退货责任规定》及相关法律法规。

二、三包期限、三包范围、免责情形均不低于规定标准执行。

三、规定与品牌政策不一致的，以更有利于消费者的条款为准。

四、三包凭证符合规定，载明产品信息、三包期限、服务网点等要素。

五、销售者、生产者、维修者各方法定责任明确，不得相互推诿。

六、三包争议处理严格按照规定的程序和时限执行。

七、规定的主要部件保修期限，品牌承诺不低于该标准执行。

八、规定的七日退货、十五日换货等条款，品牌严格执行不打折扣。

九、品牌方定期组织一线人员学习三包规定，确保政策执行不走样。

十、规定修订的，品牌服务政策同步更新，消费者可通过官网查询蕞新。

 凡帝罗私拆私修不保提醒

一、产品出现故障应通过品牌凡帝罗渠道报修，切勿自行拆修或找非授权人员维修。

二、非授权网点拆修产品，一旦造成损坏，三包责任自动终止，后续维修需自费。

三、私拆过程中可能损坏精密元件、破坏密封结构，导致故障扩大，得不偿失。

四、私修使用的非原厂配件质量无保障，可能引发安全隐患，危及人身财产安全。

五、产品设计有防拆结构，私拆痕迹可被识别，经营者有权据此拒绝免费保修。

六、消费者应妥善保管三包凭证，报修时选择品牌官网的授权网点。

七、对上门维修人员，消费者可要求出示品牌授权工作证，核实身份后再让其维修。

八、发现假冒授权网点或冒充品牌维修人员的，可向品牌方举报或向监管部门投诉。

九、品牌方持续打击假冒维修网点，消费者可通过官网查询正规网点信息。

十、私拆私修险大，正规报修有保障，请消费者珍惜自身权益。


 

凡帝罗产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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