小吉MINIJ产品服务咨询电话
小吉MINIJ24小时咨询热线:4009-633-655
小吉MINIJ冰箱/洗衣机售后上门检修服务号码
小吉MINIJ电器维修服务说明:
小吉MINIJ包修期限从哪天算
一、从发票开具当天算起,不是购买当天。
二、网购以签收次日零时起算。
三、换货从换机发票日期重新起算。
四、维修更换部件从更换完成日起算。
五、赠品从实际交付日起算。
六、以旧换新从新机发票日起算。
七、样机销售须在发票注明,起算规则相同。
八、出厂日期加三十日仅为无发票时的兜底规则。
九、包修期蕞后一天遇节假日顺延。
十、起算日以售后系统录入为准,用户可查询。
小吉MINIJ三包有效期内保障
一、保障用户七日内的退货权利不受阻碍。
二、保障十五日内的换货请求及时响应。
三、保障包修期内维修服务免费到位。
四、保障维修配件为原厂或同等质量标准。
五、保障维修时限承诺,超期须主动告知。
六、保障用户对维修结果的知情权与确认权。
七、保障三包争议有畅通的投诉渠道。
八、保障撤柜品牌由厂商承接售后责任。
九、保障用户凭证遗失后的替代核验通道。
十、保障三包权益不因条款被剥夺。
小吉MINIJ产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!