ASKO雅士高产品服务咨询电话
ASKO雅士高24小时咨询热线:4009-633-655
ASKO雅士高冰箱/洗衣机售后故障质保咨询电话
ASKO雅士高电器维修服务说明:
ASKO雅士高三包有效期内服务
一、七日内性能故障可退货、换货或修理。
二、十五日内性能故障可换货或修理。
三、包修期内非人为故障免费维修。
四、三包期内维修须使用原厂或等效配件。
五、维修时限一般不超过三十日。
六、维修超期须提供备用机或协商解决方案。
七、三包期内不得收取检测费、维修费。
八、同一故障维修两次以上可申请换机。
九、三包期内产品停产的,须保证配件供应。
十、三包权益不因销售渠道或促销活动缩减。
ASKO雅士高凭证申请包修指引
一、购机发票为要凭证,须原件或有效电子件。
二、机身条码须完整,与发票信息一致。
三、包修卡须填写完整并经销售方盖章。
四、凭证不全时须补充其他有效购机证明。
五、线上申请须上传凭证照片,确保可辨识。
六、线下申请须出示凭证原件供核验。
七、凭证审核通过后方可生成包修工单。
八、凭证造假须承担相应法律责任。
九、凭证信息变更须及时联系售后更新。
十、每次包修须在凭证上记录服务日期及。
ASKO雅士高产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!