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卡萨帝电器维修服务说明：
 卡萨帝购机发票说明保留

一、发票是包修"计时器"：发票日期决定包修从哪天算，丢了发票从出厂日算，亏的是消费者自己。

二、纸质发票"三防"：防水、防折、防暴晒，装防水袋放固定抽屉，别随手塞口袋揉成团。

三、电子发票"一必须"：必须下载PDF原文件，截图不算数，链接会过期，下载到蕞保险。

四、发票信息"六核对"：名称、号、条码、金额、日期、销售者，六项逐项对，错一项当场重开。

五、发票抬头个人就行：不用写身份证号，单位购机写单位名，报销三包两不误。

六、低开发票吃暗亏：包修退货按低开金额算，省几十块税钱亏几百块权益，不划算。

七、发票丢了找存根：销售者发票存根复印件加盖发票章，法律效力等同原件。

八、发票拍照存云端：手机拍清楚，云端备份一份，手机丢了发票照片还在。

九、发票及时下：订下载PDF，关闭前搞定，关闭后找店铺客服补发。

十、发票保存到报废：整机包修期加两年起步，主要部件长的按长的算，换货凭证维修记录跟发票放一起。

 卡萨帝包修期限起算说明

一、有发票按发票日算：这是铁律，发票日期就是包修起算日，购机当天核对发票日期。

二、无发票按出厂日算：条码里的出厂日期就是起算日，出厂越久包修越，所以发票千万别丢。

三、换货按换货日算：换货当天重新起算，换货凭证上的日期是新的起算日，旧发票日期作废。

四、换部件按维修日算：换的部件从修好那天重新算，整机包修期不变，部件包修期可能更长。

五、网购按收货日算：物流慢了收货晚，凭物流记录申请按收货日算，不申请就按发票日算。

六、安装按修复日算：装坏了修好后从修复日重新算，须有安装方书面证明，口头说的不算。

七、分期按付日算：付那天开始算，不是还清那天，付凭证保存好。

八、赠品按交付日算：赠品到手那天算，主发票备注赠品信息的按备注日算。

九、召回按换新日算：召回换新机从换机那天算，召回通知和换机凭证保存好。

十、争议按复核日算：起算日有争议找品牌方复核，复核结论出具日为准，复核期间包修不停。


 

卡萨帝产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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