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卡萨帝电器维修服务说明：
 卡萨帝电子发票说明指引

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为包修、换货、退货的有效凭证使用。

二、购机时请主动向销售方索取电子发票，并确认发票抬头、税号、金额等信息准确无误。

三、电子发票请下载PDF原件保存，截图或照片在部分网点可能无法通过系统核验。

四、电子发票上的产品名称、号须与实物一致，如发现不符请及时联系销售方更正。

五、需要纸质发票的用户，可自行打印电子发票，打印件与原件具有同等效力。

六、电子发票遗失可登录销售或税务APP重新下载，无需担心丢失问题。

七、用户请确保电子发票已填写正确的抬头及税号，否则无法作为报销凭证。

八、电子发票开具后请于三十日内核对信息，超过时限更正流程将更为繁琐。

九、办理包修服务时出示电子发票原件的，网点工作人员不得以任何理由拒绝受理。

十、如遇销售方拒开电子发票，您有权向税务部门投诉举报，维护自身合法权益。

 卡萨帝三包期限告知

一、空调整机包修六年，压缩机包修十年，具体以产品说明书标注为准。

二、冰箱整机包修一年，压缩机包修三年，主要部件包修三年。

三、洗衣机整机包修一年，电机包修三年，电脑板包修三年。

四、电视机整机包修一年，显示屏包修三年，主板包修三年。

五、热水器整机包修一年，内胆包修五年，加热管包修三年。

六、油烟机整机包修一年，电机包修五年，控制板包修三年。

七、燃气灶整机包修一年，点火器包修三年，面板包修三年。

八、小家电类产品整机包修一年，主要部件包修两年，具体以说明书为准。

九、三包期限自购机发票开具之日起计算，无发票的自产品出厂之日起计算。

十、三包期限蕞后一日遇法定节假日的，顺延至节假日后的第一个工作日。


 

卡萨帝产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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