大宇产品服务咨询电话
大宇24小时咨询热线：4009-633-655
大宇冰箱/洗衣机三包售后咨询服务号码
大宇电器维修服务说明：


大宇售后凭证补办说明

一、三包凭证丢失可补办，须提供产品条码及购买证明。

二、发票丢失可到销售者处复印存根联并加盖公章。

三、网购产品可下载电子订单、电子发票作为凭证。

四、补办凭证须在保修期内提出。

五、补办凭证须注明“补办”样，与原凭证同等效力。

六、销售者须为用户补办凭证提供便利，不得收取不合理费用。

七、补办凭证后三包期限仍按原购买日期计算。

八、用户无法提供任何购买证明的，按出厂日期顺延30日起算。

九、销售者、生产者须将凭证补办流程在官网。

十、补办凭证不得涂改、伪造，违者承担法律责任。

大宇三包凭证规范提示

一、三包凭证须载明产品号、出厂编号、销售日期、销售者名称。

二、三包凭证须载明修理者名称、地址、电话。

三、三包凭证须载明三包期限及起算日期。

四、三包凭证须载明退换货条件及修理责任。

五、三包凭证须加盖销售者公章。

六、三包凭证须与发票共同使用，单独使用无效。

七、三包凭证不得涂改，涂改后失效。

八、三包凭证遗失须及时补办。

九、三包凭证是维权的重要依据，用户须妥善保管。

十、销售者须主动向用户提供三包凭证并讲解使用方法。



大宇产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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