华凌产品服务咨询电话
华凌24小时咨询热线：4009-633-655
华凌冰箱/洗衣机售后责任咨询服务号码
华凌电器维修服务说明：


 华凌电子发票开具提示

一、购买产品后可登录申请开具电子发票。

二、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

三、发票抬头须与购买人身份信息一致。

四、抬头须提供营业执照信息。

五、发票须注明产品号及序列号。

六、发票金额以实际支付为准，不含赠品折价。

七、电子发票开具后即时至预留邮箱。

八、发票信息有误须在三十日内申请重开。

九、电子发票可重复下载，请妥善存档。

十、拒开发票可向税务部门举报。

 华凌修理责任依法承担

一、保修期内维修不收取任何费用。

二、维修须使用原厂配件或同等性能替代件。

三、维修后同一故障保修九十天。

四、维修网点操作失误导致二次损坏由网点承担。

五、维修须出具维修工单及服务发票。

六、维修占用时间不计入三包期限。

七、维修更换配件归品牌方所有。

八、超保产品维修提供有偿服务并明码标价。

九、维修质量接受用户监督及回访。

十、维修争议可申请第三方检测鉴定。

 

华凌产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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