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三洋帝度冰箱/洗衣机售后责任咨询服务号码
三洋帝度电器维修服务说明：


 三洋帝度条码涂改不予保修

一、产品条码是品牌方识别产品出厂信息、生产批次、保修状态的唯一标识。

二、条码被涂改、撕毁、遮挡、无法辨认的，品牌方有权拒绝提供三包服务。

三、消费者不得自行涂改、撕毁条码，否则视为放弃三包权益。

四、条码损坏但可辨认的，消费者可申请条码修复，修复后恢复三包权益。

五、条码完全无法辨认的，品牌方无法确认产品出厂信息，不予保修。

六、二手交易产品条码被涂改的，品牌方不承担三包责任。

七、网点在受理维修时先核验条码，条码异常的不予受理并说明原因。

八、消费者对条码认定有异议的，可向品牌方售后管理部门申请复核。

九、条码涂改属于人为损坏情形，按三包免责范围处理。

十、品牌方在官网服务页面条码位置及保护提示，提醒消费者妥善保管。

 三洋帝度官网查询服务入口

一、品牌方官网设有售后服务专区，消费者可一键进入查询办理。

二、官网服务入口包含网点查询、保修查询、进度查询、投诉建议等功能模块。

三、消费者输入产品条码即可查询三包期限、保修状态、维修记录。

四、官网提供授权网点地图查询，按区域筛选就近网点。

五、官网支持在线报修登记，填写故障描述后网点主动联系消费者。

六、官网提供收费标准，消费者维修前可查询参考价格。

七、官网提供常见问题解答，消费者可自助查询服务政策。

八、官网服务入口二十四小时开放，节假日无休。

九、官网所有服务入口均免费使用，不收取任何查询费用。

十、消费者可通过官网底部联系方式与品牌方取得联系。

 

三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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