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夏普电器维修服务说明：
 夏普销售义务依法履行

一、销售方须亮证经营，品牌授权书在，无授权不冒充夏普渠道。

二、销售方须售前告知包修政策，书面确认，口头不算数。

三、销售方须提供正规发票，发票与实物一致，不虚开不搭售。

四、销售方须承担问责任，用户找到销售方不得推诿给生产方或售后。

五、销售方不得以特价、样机、赠品为由缩减法定包修权益。

六、销售方须保证正品，非正品不享受夏普包修，销售方承担相应责任。

七、销售方闭店撤柜须提前三十日售后承接方案，报备品牌方。

八、销售方须配合召回行动，通知到购机用户，不隐瞒不拖延。

九、销售方不得强制搭售延保，延保自愿，不买不影响法定包修。

十、销售义务依法履行，违规销售方列入黑名单，取消授权资格。

 夏普机身条码保留好

一、条码是包修凭证的“备份钥匙”，发票丢了条码还能查出厂日期。

二、条码可读，包修查询秒出结果，模糊不清查半天查不到。

三、条码拍照存三处：手机相册、云端网盘、纸质记录，丢一处还有两处。

四、条码与发票拍照同框，一张照片两样信息，报修时出示即可。

五、条码不贴膜不遮盖，保持原样，服务人员扫码即查，方便快捷。

六、条码损坏及时补录，别等到报修时才发现查不到，耽误事。

七、二手买卖先验条码，条码对得上机器再交易，对不上扭头就走。

八、条码是防伪标，条码伪造的机器不享受夏普包修，购买时擦亮眼。

九、安装维修提醒师傅护条码，不干胶不覆盖，撕下来可能带掉漆。

十、机身条码保留好，一张照片存到老，包修查询不抓瞎，省心省力省钞票。


 

夏普产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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