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新飞电器维修服务说明：


 新飞条码查询保修期限

一、服务条码是产品保修期限查询的核心凭证，请务必妥善保管机身铭牌。

二、通过品牌官网或新飞微信输入条码，即可实时查看保修起止日期。

三、条码查询结果显示的保修期限，与品牌售后系统数据同步更新。

四、如条码查询无结果，请检查输入是否准确，或联系客服人工查询。

五、条码查询保修期限为预估参考，蕞终以售后服务网点核实为准。

六、购买二手电器时，建议先通过条码查询确认剩余保修期限再交易。

七、条码查询系统支持多台产品绑定管理，方便家庭用户集中查看。

八、保修期限临近到期时，系统自动提醒，请及时安排检修。

九、条码信息模糊无法查询的，可凭购买发票到服务网点人工核验。

十、请勿使用非新飞查询工具，以免个人信息泄露或获取错误信息。

 新飞电子发票信息核对

一、电子发票开具后，请核对购买人名称、商品号、金额等关键信息。

二、发票信息有误的，应在开票之日起三十日内联系销售方更正。

三、电子发票与纸质发票具有同等效力，可作为保修和维权凭证。

四、核对发票时请确认开票日期，保修期限自该日期起算。

五、发票上的商品号须与实物条码信息一致，否则影响保修认定。

六、电子发票请下载保存至，避免链接过期无法获取。

七、发票抬头为单位的，报销与保修凭证使用不受影响。

八、如销售方拒开发票，消费者有权向税务部门投诉举报。

九、电子发票信息核对无误后，建议备份至云端或打印留存。

十、发票信息涉及个人权益，请勿随意转发或提供给非新飞渠道。

 

新飞产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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