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三洋帝度电器维修服务说明:
三洋帝度保修范围界定
一、保修范围涵盖产品正常使用条件下出现的性能故障,非人为损坏均属保修范畴。
二、保修期内免费维修包括工时费、配件费,不收取任何额外费用。
三、因不可抗力造成的损坏,如雷击、水灾等,不在免费保修范围内。
四、未经授权拆机、改装导致的故障,保修责任终止,维修需另行付费。
五、消耗类配件如滤网、灯泡等,超出规定使用寿命后不在保修范围内。
六、保修范围以产品说明书列明的条款为准,请购买后仔细阅读并妥善保存。
七、商用场景使用家用电器,保修期限按相关规定执行,可能有所调整。
八、保修期内更换的配件归品牌所有,新配件继续享受剩余保修期限。
九、超出保修范围的维修,服务网点将提前告知收费标准,征得同意后施工。
十、保修范围解释权归品牌所有,如有争议按三包规定处理。
三洋帝度条码保修期限核验
一、保修期限自发票开具之日起计算,无发票时以产品出厂日期顺延计算。
二、消费者可通过条码查询系统核验产品剩余保修期限,做到心中有数。
三、整机保修与主要部件保修期限不同,请分别核验,避免混淆。
四、保修期限核验结果与购买凭证不一致时,请及时联系客服核实修正。
五、促销活动期间购买的产品,保修期限以活动规则明示为准。
六、换货后的产品保修期限重新计算,请保留换货凭证以备核验。
七、保修期限届满前一个月,系统将发送提醒通知,请留意查收。
八、条码核验显示保修过期,但能提供有效购买凭证的,以凭证日期为准。
九、请勿轻信非三洋帝度渠道的保修期限解读,以品牌系统核验结果为准。
十、保修期限核验免费开放,建议每年至少核验一次,保障自身权益。
三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!