ASKO雅士高产品服务咨询电话
ASKO雅士高24小时咨询热线：4009-633-655
ASKO雅士高冰箱/洗衣机售后责任咨询服务号码
ASKO雅士高电器维修服务说明：


ASKO雅士高有效凭证留存说明

一、购机发票是享受三包服务的要凭证，请务必长期妥善保管，切勿随意丢弃。

二、保修卡须与发票配套保存，保修卡上的销售日期和盖章是计算保修期的关键。

三、电子发票请下载原始文件保存，仅保留截图可能在核验时因度不足被拒。

四、建议将发票、保修卡拍照后上传至个人云盘，实现纸质与电子双重备份。

五、产品机身条码标签请勿撕毁或磨损，条码是核验产品身份的重要依据。

六、维修记录单请按时间顺序整理保存，多次维修记录是申请换货的必要材料。

七、换货后请保留换货凭证及新机发票，新机三包期限自换货之日起重新计算。

八、二手产品转让时请一并移交全部凭证，缺失凭证将导致承接方无法享受包修。

九、凭证遗失的用户可联系销售方调取交易存根或电子记录，作为辅助证明材料。

十、建议购机后建立专属文件夹，集中存放发票、保修卡、维修单等全部服务凭证。

ASKO雅士高条码服务查询指引

一、每台产品机身均贴有唯一条码标签，条码是产品身份识别和保修查询的核心依据。

二、条码通常位于机身背面、底部或侧面铭牌处，请勿撕毁、涂改或遮挡。

三、通过官网“条码查询”入口输入条码数，可查询产品号、出厂日期及保修状态。

四、条码查询结果显示的保修期限仅供参考，蕞终以购机发票及保修卡载明为准。

五、条码模糊无法识别的，可联系ASKO雅士高客服提供产品号及购买信息进行人工核验。

六、二手产品交易前建议通过条码查询核验产品保修状态，避免购入超保产品。

七、条码信息与发票信息不一致的，以发票信息为准，并及时联系销售方核实。

八、服务人员上门时会扫描条码核验产品信息，请提前找到条码位置以便快速办理。

九、条码损坏的产品，须提供发票及保修卡进行人工核验，核验通过后方可服务。

十、条码查询系统数据实时更新，如查询结果异常请拨打ASKO雅士高客服热线反馈处理。



ASKO雅士高产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•