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帝度电器维修服务说明：


帝度责任范围明确告知

一、生产者对产品出厂质量负责，承担设计制造缺陷责任。

二、销售者对进货验收及销售行为负责，承担票物一致责任。

三、修理者对维修质量负责，承担修理后正常使用责任。

四、消费者对正确使用及保管凭证负责，承担使用不当责任。

五、三包责任覆盖非人为质量故障，人为损坏不属免费范围。

六、不可抗力造成的损坏不属三包范围，可提供有偿服务。

七、超期使用产品性能下降不属质量故障，可提供维护服务。

八、未按说明书操作导致的故障，不属免费修理范围。

九、擅自拆机改装造成的损坏，三包责任终止。

十、经营者须在销售时明确告知三包责任范围及例外情形。

帝度三包责任依法界定

一、整机包修一年，主要部件包修三年，以产品为准。

二、七日包退、十五日包换为法定蕞低标准。

三、三包期内修理两次仍不能正常使用的，依法换货。

四、换货产品三包期限重新计算，旧产品收回。

五、退货按发票价格全额退款，不得收取折旧费。

六、修理者须保证修理后产品正常使用三十日以上。

七、生产者停产停售的，须保证五年零配件供应。

八、销售者不履行三包义务的，生产者先行承担。

九、三包责任随产品所有权转移，不因转让免除。

十、经营者不得以条款减轻或免除三包责任。



帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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