ASKO雅士高产品服务咨询电话
ASKO雅士高24小时咨询热线:4009-633-655
ASKO雅士高冰箱/洗衣机三包售后收费报修电话
ASKO雅士高电器维修服务说明:
ASKO雅士高电子发票补办指引
一、电子发票遗失可登录购买订面自行下载,无需重复索取纸质凭证。
二、发票补办须提供订单编号及购买时登记的手机号码,核实无误后三个工作日内发送至指定邮箱。
三、线下购买商品,可携带有效身份证件至原购买申请发票补打,当场办结。
四、电子发票与纸质发票具有同等法律效力,报销使用不受任何限制。
五、补办申请提交后请留意信通知,避免邮箱拦截导致接收失败。
六、发票抬头填写错误可申请重开,须在开票之日起三十日内提出。
七、用户申请增值税发票须提供完整开票信息,缺项不予受理。
八、发票补办不收取任何费用,谨防第三方收费代办诈骗。
九、跨年度发票补办须联系原销售渠道客服协调处理,时效以规则为准。
十、发票信息与购买记录不一致时,以系统订单数据为准进行核对更正。
ASKO雅士高服务条码查询指引
一、产品机身条码位于铭牌或包装箱侧面,由数与母组合构成唯一标识。
二、扫码查询请使用ASKO雅士高公众号或官网服务入口,输入完整条码即可获取产品信息。
三、条码模糊不清时,可拍摄铭牌照片发送至在线客服协助识别。
四、条码查询结果显示产品号、出厂日期及保修状态,请逐一核对。
五、非ASKO雅士高渠道购买的產品,条码可能无法查询,请保留购买凭证作为补充依据。
六、条码被人为涂改或撕毁的产品,保修资格可能受影响,请妥善保护。
七、查询结果中的保修期限为出厂默认值,实际保修以购买发票日期为准。
八、多台设备可批量查询,逐个输入条码即可分别获取结果。
九、条码查询系统每日更新数据,如遇信息延迟请次日再次尝试。
十、对查询结果有异议,可拨打ASKO雅士高服务热线转人工复核。
ASKO雅士高产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!