三洋帝度产品服务咨询电话
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三洋帝度电器维修服务说明：


三洋帝度保修政策说明

一、保修政策须在销售场所显著位置，或随产品附随保修卡。
二、线上销售须在商品页明示保修期限及保修范围。
三、保修政策包括保修期限、保修范围、免责条款及服务流程。
四、保修政策变更须提前三十日，已售产品按原政策执行。
五、须真实准确，不得含有误导性表述。
六、保修政策方式包括、官网及产品附随文件。
七、用户有权在购买前查阅完整保修政策。
八、保修政策不到位的，用户可向三洋帝度客服反映。
九、保修政策须使用的语言，避免专业术语堆砌。
十、保修政策情况纳入销售渠道合规考核。

三洋帝度售后凭证补办指引

一、发票遗失可至原销售渠道申请补开或提供发票复印件。
二、保修卡遗失可联系三洋帝度客服申请补办，须提供购买凭证。
三、电子凭证可在购买订面重新下载，长期有效。
四、补办售后凭证须提供购买人身份信息及商品条码信息。
五、补办申请受理后三个工作日内完成，遇节假日顺延。
六、补办凭证与原凭证具有同等效力，编号可追溯。
七、补办凭证不收取费用，任何收费行为可投诉举报。
八、补办凭证须注明"补办"样，避免重复使用。
九、凭证补办次数一般不超过两次，请妥善保管。
十、凭证补办不影响保修期限及保修权益的正常计算。



三洋帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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