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帝度电器维修服务说明：
 帝度生产例外条款说明

一、因产品设计缺陷导致的批量性问题，按厂家召回或专项服务政策处理。
二、生产日期与销售日期间隔超过一年的库存产品，保修期限以销售日期为准。
三、试产机、工程机等非销售产品不标准保修政策。
四、出口转内销产品的保修政策以购买时特别说明为准。
五、停产产品的维修服务以配件库存情况为准，无法维修的提供替代方案。
六、生产批次存在质量异常的，厂家主动通知并提供专项处理方案。
七、因原材料供应变化导致的配件差异，不影响整机保修责任。
八、生产日期标注不清的，以厂家生产记录为准进行核验。
九、生产例外条款的具体情形以厂家为准。
十、生产例外条款不影响消费者依法享有的三包权益。

帝度生产保修期限说明

一、整机保修期限一般为自销售之日起十二个月。
二、主要部件（如压缩机、电机等）保修期限一般为三十六个月。
三、保修期限因产品品类不同存在差异，以产品保修卡标注为准。
四、保修期限内的维修服务免收人工费及配件费。
五、保修期限外维修按标准收费，收费标准提前。
六、保修期限不因维修而延长，更换部件的保修期另行计算。
七、保修期限以购买凭证记载日期为起算依据。
八、保修期限届满前三十日，系统可提供续保或延保方案咨询。
九、保修期限说明须在销售时向用户明确告知。
十、生产保修期限以厂家帝度公布的政策为蕞终依据。


 

帝度产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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