荣事达产品服务咨询电话
荣事达24小时咨询热线：4009-633-655
荣事达冰箱/洗衣机售后责任咨询报修号码
荣事达电器维修服务说明：


 荣事达销售凭证开具提示

一、销售者须在售出产品时当场开具发票。
二、发票须载明商品名称、号、数量、金额。
三、发票须加盖销售单位发票章。
四、电子发票须至消费者指定接收方式。
五、销售者不得以赠品替代发票。
六、发票开具日期须与实际购机日期一致。
七、消费者须当场核对发票信息无误。
八、发票遗失可申请销售方提供存根联复印件。
九、发票是三包权益的核心凭证，请妥善保管。
十、销售者拒开发票消费者可依法投诉。

 荣事达包修服务依法保障

一、三包期内产品享受免费包修服务。
二、包修服务不收取任何费用。
三、包修须使用原厂配件或同等性能配件。
四、包修后产品须保证正常使用三十日以上。
五、包修须如实填写修理记录。
六、包修须在承诺时限内完成。
七、包修期间消费者有权了解维修进度。
八、包修不得擅自更换非故障部件。
九、包修后同一故障再次出现须优先处理。
十、包修服务全程接受消费者监督。

 

荣事达产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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