美的凡帝罗产品服务咨询电话
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美的凡帝罗冰箱/洗衣机售后故障收费联系电话
美的凡帝罗电器维修服务说明：


（美的凡帝罗售后凭证补办说明）
一、三包凭证、发票遗失不影响三包权益，可申请补办。
二、补办须提供购买证明或条码信息，便于核实。
三、销售者须配合消费者查询购买记录，出具证明。
四、补办在受理后规定工作日内完成，不得拖延。
五、补办凭证注明“补办”样，与原凭证一致。
六、补办不收取费用，不设置额外门槛。
七、条码信息可查的产品，凭证缺失不影响三包认定。
八、消费者无法提供购买证明的，按出厂日期起算三包期限。
九、补办渠道包括、官网、热线，择便选择。
十、售后凭证补办说明，确保消费者少跑腿。

（美的凡帝罗三包凭证规范提示）
一、三包凭证是享受三包权益的重要依据，请妥善保管。
二、三包凭证须载明产品信息、购买日期、销售者信息。
三、三包凭证须与发票、条码信息一致。
四、销售时须主动提供三包凭证，不得遗漏。
五、三包凭证遗失可补办，不影响权益。
六、三包凭证规范，不得涂改。
七、消费者有权索取三包凭证，不得拒绝。
八、三包凭证规范提示在销售时主动告知。
九、三包凭证管理纳入服务检查，确保规范。
十、三包凭证规范提示，确保消费者权益有据。

（

美的凡帝罗产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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