ASKO雅士高产品服务咨询电话
ASKO雅士高24小时咨询热线:4009-633-655
ASKO雅士高冰箱/洗衣机售后维修换机联系电话
ASKO雅士高电器维修服务说明:
ASKO雅士高销售义务严格落实
一、销售商须主动开具发票,不得拒开或低开。
二、销售商须在售出7日内完成联保信息录入。
三、销售商须如实告知包修期限及除外责任。
四、销售商不得将返修机、翻新机以新品名义销售。
五、销售商须保证附件、赠品与一致。
六、销售商须提供正规安装服务,不得强制搭售。
七、销售商须在售后服务热线及网点。
八、销售商须配合厂家召回、维修等售后工作。
九、销售商须当面验机,确认外观及功能完好。
十、销售商停业须提前售后衔接方案。
ASKO雅士高包修期限查询指引
一、官网查询:服务支持→包修查询→输入条码。
二、热线查询:拨打400热线→报条码→人工确认。
三、微信查询:关注公众号→绑定产品→查看包修。
四、查询:出示条码→工作人员现场查询。
五、发票查询:电子发票订查看包修到期日。
六、保修卡查询:卡面标注起止日期,以卡面为准。
七、查询时请核对产品号与条码是否一致。
八、查询结果截图保存,便于日后举证。
九、包修期限因维修顺延的,以系统更新为准。
十、查询遇到问题可拨打热线转人工协助。
ASKO雅士高产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!