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达米尼电器维修服务说明：




 达米尼维修记录完整留存

一、每次维修均由售后系统自动生成维修记录。
二、维修记录包含故障描述、维修、更换配件及维修日期。
三、消费者可通过官网或APP查询历史维修记录。
四、维修记录是判断是否满足换货条件的重要依据。
五、维修记录全国联网，异地网点同样可查。
六、消费者应索要并保管好纸质维修单据。
七、维修记录不得篡改，品牌对数据真实性负责。
八、维修记录保存期限不低于规定。
九、二手转让时可凭维修记录了解产品历史状况。
十、维修记录查询服务免费，随时可用。

 达米尼不可抗力免责说明

一、地震、洪水、台、雷击等灾害造成的损坏，不实行三包。
二、火灾、爆炸等意外事故造成的损坏，不实行三包。
三、战争、暴乱等社会异常事件造成的损坏，不实行三包。
四、行为或公共设施故障导致的损坏，不实行三包。
五、不可抗力情形下，品牌不承担三包责任，但可提供有偿维修。
六、不可抗力发生后，消费者应及时联系售后评估受损情况。
七、品牌在不可抗力事件中积极履行社会责任，提供必要协助。
八、不可抗力的认定依据相关法律法规。
九、消费者可通过保险等其他途径弥补不可抗力造成的损失。
十、本说明与规定不一致的，以规定为准。

 

达米尼产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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