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美的凡帝罗电器维修服务说明：
 美的凡帝罗三包免责范围讲明

一、使用不当造成损坏的，不在三包范围内。
二、非授权维修者拆动造成损坏的，不予三包。
三、无凭证且无法证明在保修期内的，不实行三包。
四、凭证号与产品号不符的，不实行三包。
五、不可抗力因素导致损坏的，不实行三包。
六、超出三包期限的，不再享受三包服务。
七、正常磨损和老化不属于三包范畴。
八、私自改装或加装非原厂配件引发故障的，不予三包。
九、商业经营用途不家用电器三包规定。
十、法律法规明确的其他免责情形，依规定执行。

 美的凡帝罗三包凭证补办说明

一、三包凭证是消费者主张保修权益的核心依据，务必妥善保管。
二、纸质凭证遗失不影响已购产品的合法保修权利。
三、补办渠道包括原销售网点、品牌官网及美的凡帝罗客服热线。
四、官网补办需注册账号并绑定产品序列号。
五、客服热线补办需提供购买信息并等待邮寄。
六、补办周期一般为三至七个工作日，远地区顺延。
七、补办进度可通过官网或客服热线实时查询。
八、补办成功后建议拍照备份，防止再次遗失。
九、任何声称收费补办的行为均属违规，请勿相信。
十、本说明解释权归品牌所有，与规定冲突的以规定为准。


 

美的凡帝罗产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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