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夏普电器维修服务说明：
 夏普购机发票保管提示

一、发票原件须妥善保管，包修申请时须出示。
二、电子发票须保存PDF原件，截图不作主证。
三、发票须与保修卡集中存放，便于查找。
四、发票不得涂改污损，迹模糊不作为凭证。
五、发票遗失须申请存根复印件并加盖公章。
六、购机后建议拍照备份，云端存储防丢失。
七、发票品名号须与条码一致，不一致当场重开。
八、换货后须确认发票加盖换机章。
九、发票保存至包修期届满后一年再销毁。
十、官网支持发票上传备份，随时可调取。

夏普包修期限起算明确

一、发票开具日为起算日，这是第一规则。
二、线上购机以支付完成日为准，发票为凭证。
三、换机后自换机日重新计算，保留换机工单。
四、维修后不重新计算，换件按单独政策执行。
五、无发票的以出厂日期延后三个月起算。
六、发票日期晚于出厂半年以上的须销售商说明。
七、届满日遇节假日顺延至节后个工作日。
八、维修占用时间不计入包修期，工单注明起止。
九、届满前须提出申请，逾期按保外处理。
十、官网条码查询入口实时显示起止日期。


 

夏普产品以下情况之一的不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非品牌电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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